POLÍTICA DE ENTREGA
ENVIO PARA TODO O BRASIL
O envio das suas compras realizadas através do nosso E-SHOP SOL, serão feitas em horário comercial e de segunda a sexta-feira, encaminhadas do nosso centro de distribuição para os Correios. Após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
A entrega é feita através dos Correios para todo o Brasil, disponibilizamos 2 (dois) serviços dos Correios: PAC e SEDEX. Ao realizar sua compra, você pode consultar os prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”.
Assim que o seu pedido sair do nosso centro de distribuição, você receberá por e-mail: o código de rastreio e a nota fiscal para acompanhamento.
O rastreio pode ser realizado através do site do Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Lembramos que o pedido é enviado para os Correios até 3 dias ou 72h após o faturamento, e só então começa a vigorar o prazo de entrega estipulado no ato da compra.
ATENÇÃO
Em períodos de grande fluxo de pedidos podem ocorrer atrasos por parte dos Correios.
Caso o seu pedido não chegue na data estimada, entre em contato com a nossa central de atendimento para os devidos esclarecimentos pelo através do e-mail para [email protected] ou através do nosso Atendimento Virtual. https://linktr.ee/R.doSol (de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30)
O site possui Frete Grátis?
E-commerce tem envio com frete será grátis para as compras realizadas nos valores acima de R$ 499,99 na modalidade PAC; válido também para entrega expressa para Fortaleza e Região Metropolitana;
Como são as embalagens?
As suas compras serão entregues em caixas personalizada com a nossa logomarca e um lacre que não pode ser violado, caso seja, não receber o pedido e nos comunicar pelo e-mail: através do e-mail para [email protected] ou através do nosso Atendimento Virtual. https://linktr.ee/R.doSol (de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30)
ENTREGA EXPRESSA
Nosso serviço de entrega expressa é realizado em até 02 (dois) dias úteis para Fortaleza/Ce e municípios da Região Metropolitana após a confirmação da sua compra.
Neste caso o prazo começa a contar a partir do dia da compra e da confirmação do pagamento ou o 1º dia útil após a emissão da Nota Fiscal.
Comprando através do nosso E-SHOP SOL com a opção do serviço expresso, você receberá o(s) produto(s) de maneira rápida, eficiente e segura.
O prazo do horário da entrega varia de acordo com o bairro dentro dos perímetros da Cidade de Fortaleza/CE e Região Metropolitana e do horário que o cliente confirma sua compra e o pagamento.
As entregas serão efetuadas através de delivery (motoboy) cadastrados com a R.do Sol.
As entregas serão realizadas de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30, em horário comercial, podendo ser recebidas por terceiros, desde que assinem o comprovante de recebimento mediante documento de identificação.
TAXAS DE ENTREGA EXPRESSA
Entrega para Fortaleza: Taxa de R$20,00; basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete” que o sistema fará a identificação para ENTREGA EXPRESSA;
Entrega para Maranguape, Caucaia, Eusébio, Maracanaú, Pacatuba e Itaitinga: Taxa valor de R$ 35,00; basta inserir o CEP na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete” que o sistema fará a identificação para ENTREGA EXPRESSA;
